Пензенцы могут пожаловаться на отсутствие тепла в домах с помощью чат-бота

В Пензенской области проблемы отсутствия отопления и горячей воды не теряют актуальности.

По поручению губернатора Олега Мельниченко специалисты Центра управления регионом разработали тепловую карту, которая позволяет держать на контроле ход отопительного сезона.

За прошлую неделю зафиксировано более 400 сообщений по этой теме. Больше всего жалоб поступило от жителей Пензы - зарегистрировано 352 сообщения. 87% обращений связаны с работой ресурсников.

«Чтобы ускорить решение проблем, специалисты ЦУР создали чат-бот, в который можно отправить свое сообщение. Адреса, зафиксированные цифровым помощником, будут оперативно переданы ресурсоснабжающим организациям и контролирующим органам», - сообщается в телеграм-канале ЦУР Пензенской области.

Читайте также о том, что в Пензе продолжаются работы в рамках месячника по благоустройству. Накануне санитарная уборка территорий проводилась в Октябрьском, Первомайском, Ленинском и Железнодорожных районах города.