Артём Пастухов: социальная ответственность не ограничивается финансовыми вкладами и проектами
В преддверии Нового года управляющий Пензенским отделением Сбербанка Артём Пастухов встретился с журналистом нашего издания, чтобы подвести итоги уходящего 2024 года, рассказать о новых проектах и сервисах
Артём Сергеевич, в этом году Вы стали управляющим Пензенским отделением Сбербанка. Каким этот год выдался для Вас лично и каким для Сбера?
— Да, этот год был очень насыщенным. Во-первых, лично для меня, это знакомство с Пензой, назначение на должность, знакомство с коллективом. До этого я жил и работал на Алтае. Пенза мне понравилась, я с удовольствием перевез сюда свою семью, здесь моя дочь пошла в первый класс.
Знаю, что Сбер не стоит на месте, вы постоянно стремитесь к улучшению своих сервисов и услуг. Что нового Сбер предложил в этом году пензенцам?
— Во-первых, хочу сказать, что мы продолжаем модернизировать наши офисы как в Пензе, так и в области. Всё это делается, прежде всего, для удобства и комфорта жителей региона.
Сбербанк также активно участвует в развитии цифровых технологий и стремится улучшить качество жизни людей. Один из примеров — внедрение системы безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Совместно с ООО «ПензаКарт» мы реализовали возможность безналичной оплаты проезда на трёхстах рейсовых троллейбусах и автобусах.
Другой пример, жители Пензы теперь могут воспользоваться возможностью получения электронных квитанций на оплату услуг благодаря сотрудничеству с Фондом капитального ремонта. Это решение позволяет жителям города быстро получать квитанции онлайн и экономить время на их оплату, а юридическим лицам — снизить затраты на бумагу, печать и доставку.
Не могу не спросить про важную для нас тему, тему нашего здоровья. Какие проекты в сфере здравоохранения Сбер сейчас реализует в регионе?
Цифровизация региона, особенно в части здравоохранения — одна из наших приоритетных задач. Сбер и Правительство Пензенской области уделяют большое внимание повышению качества и скорости медицинской помощи, оказываемой в регионе. Совместно с Минздравом региона у Сбера сейчас реализуется несколько проектов, направленных на повышение качества оказываемых услуг. Подробнее остановлюсь на проекте по использованию аппаратно-программных комплексов для мобильной диагностики от компании СберМедИИ. В прошлом году на Пензенскую областную станцию скорой медицинской помощи было передано четырнадцать аппаратно-программных комплексов «MDDC Кардио». С начала 2024 года еще 37 комплексов поступили в районные больницы региона. «MDDC Кардио» со встроенным алгоритмом на базе искусственного интеллекта для обработки ЭКГ позволяет врачам оперативно проводить кардиологическую диагностику и выявлять сердечно-сосудистые заболевания на ранних стадиях.
Кроме того, проводить обследование пациентов в медицинских организациях региона помогают аппаратно-программные комплексы «Цифровой ФАП». Это компактный кейс, содержащий необходимое медицинское оборудование для мобильной диагностики с подключением к интернету и сервисам искусственного интеллекта. Комплекс позволяет получать результаты лабораторных и инструментальных исследований в режиме реального времени, а также расшифровку ЭКГ искусственным интеллектом.
А что делает Сбер для развития туризма в нашем регионе?
— У нас в работе несколько проектов в этом направлении. Мы видим большой потенциал в развитии туристической отрасли Пензенской области. Благодаря нашим технологическим решениям и экспертизе, мы можем помочь региону стать ещё более привлекательным для туристов, повысить качество услуг и создать новые возможности для местного бизнеса.
Относительно недавно совместно с Министерством культуры и туризма Пензенской области мы провели отраслевой день туризма. В мероприятии приняли участие представители органов государственной власти и бизнеса. Обсуждали развитие туристической отрасли в регионе, внедрение в неё цифровых решений и реализацию проектов с использованием искусственного интеллекта, а также создание новых экологических троп в Пензенской области. Так что, работа в этом направлении ведётся самая активная.
Сбер давно позиционирует себя как социально-ответственная компания. Какие шаги вы предпринимаете, чтобы поддерживать такой статус в регионе?
— Важно отметить, что социальная ответственность не ограничивается финансовыми вкладами и проектами. Это целый комплекс мер, направленных на улучшение качества жизни людей и сохранение планеты для будущих поколений. Такие меры включают разработку и внедрение инновационных технологий, повышение уровня образования и здравоохранения, поддержку местных сообществ и многое другое.
В Сбере постоянно генерируются новые проекты, большинство из которых строится на запросах клиентов банка и собственных инициативах сотрудников.
В этом году Сбер провел третий по счёту «Поволжский межрегиональный форум»? Как возникла идея его проведения?
— Идея проведения форума родилась из необходимости объединить усилия власти, бизнеса и общества для совместного решения социальных проблем, и устойчивого развития региона. Мы хотели создать платформу, где все заинтересованные стороны могли бы обмениваться опытом и находить новые подходы к решению общих задач. Кроме того, нам было важно привлечь международное сообщество, чтобы обменяться лучшими практиками и узнать о новых тенденциях.
Почему важно объединять усилия власти, бизнеса и общества для устойчивого развития региона?
— Устойчивое развитие невозможно без синергии всех секторов общества. Власть обеспечивает законодательную базу и поддержку, бизнес привносит инновации и ресурсы, а общество предлагает идеи и инициативы, исходя из реальных потребностей. Только совместными усилиями мы можем добиться значительных результатов и обеспечить гармоничное развитие региона.
Отмечу, что в этом году форум собрал более 400 человек, включая представителей органов власти, бизнеса, некоммерческого сектора и международных экспертов. Это позволило нам охватить широкий спектр мнений и подходов к решению социальных задач. Основные темы форума касались объединения усилий власти, бизнеса и общества для формирования партнёрств, стимулирования инклюзивной трансформации общества и устранения физических и ментальных барьеров. Мы также обсуждали способы улучшения социальной инфраструктуры и поддержки уязвимых групп населения. Обсуждение таких тем помогает выявить слабые места и определить приоритетные направления для развития. Это позволяет нам разрабатывать конкретные программы и проекты, которые могут значительно улучшить жизнь в регионе. Например, проекты, направленные на социальную адаптацию и интеграцию людей с ограниченными возможностями, способны изменить отношение общества к этой проблеме и создать более инклюзивное пространство. Уверен, что наше взаимодействие, обмен опытом и идеями выведут наш регион на более высокий, новый, уровень.
Расскажите подробнее о проекте тренировочной квартиры. Как она помогает детям с ментальными особенностями?
— Да, это важный для нас проект. В этом году, при поддержке Сбера, в Пензе открылась тренировочная квартира для детей с метальными особенностями. Она создана на базе средней образовательной школы № 30 для того, чтобы дети с ментальными особенностями могли тренировать бытовые навыки и готовиться к самостоятельной жизни. Это специально оборудованное пространство, где ребята учатся готовить еду, убирать дом, планировать бюджет и выполнять другие повседневные задачи. Такая практика помогает им стать более самостоятельными и уверенными в себе.
Проект реализован «Альянсом по устойчивому развитию региона», инициатива создания которого принадлежит Сберу. Открытие тренировочной квартиры — это шаг в развитии социальной инфраструктуры нашего города. Это показывает, что мы движемся в сторону более инклюзивного и доступного общества, где каждый имеет возможность развиваться и достигать своих целей независимо от особенностей здоровья.
Какова главная цель «Альянса по устойчивому развитию региона»?
— Главная цель «Альянса» — реализация социально значимых проектов, которые улучшают жизнь в регионе и оказывают долговременный положительный эффект. Мы стремимся создавать условия для устойчивого развития, вовлекать разные сектора общества и поддерживать инициативы, направленные на решение актуальных социальных проблем.
Альянс продолжает активно работать над проектами, направленными на улучшение жизни общества. Недавно состоялось заседание объединения, на котором участники подвели итоги уходящего 2024 года и обсудили планы на следующий год. Четыре предварительных проекта были предложены к обсуждению, и в феврале 2025 года на очередном заседании будет выбран тот, который получит зелёный свет для реализации.
Основной критерий отбора проектов — их способность оказывать долговременный положительный эффект. Важно, чтобы после старта проекты могли продолжать своё существование и развитие без дополнительной поддержки со стороны участников Альянса. Такой подход гарантирует устойчивость и жизнеспособность инициатив, направленных на благо общества.
Артём Сергеевич, спасибо Вам за интересный рассказ. Что вы пожелаете пензенцам в канун Нового года?
— Хочу сказать спасибо жителям региона — тем, кто много лет с нами, и тем, кто только планирует воспользоваться сервисами Сбера. Желаю всем здоровья, счастья и благополучия в Новом году.
Реклама. ПАО «Сбербанк». Erid: 2VfnxvceEuE