Осторожно! Кибермошенники строят новые пирамиды и расставляют ловушки в Сети

Роспотребнадзор озабочен новыми мошенническими схемами, которые злоумышленники применяют в сферах кредитования, страхования и инвестирования. Количество хищников в мутной воде коронакризиса растет с каждым днем.

Пандемия COVID-19 ускорила переход потребления в онлайн, породив новые риски. Рост количества обманутых аферистами россиян идет по экспоненте, а убытки, которые несут простые россияне от их действий, исчисляются сотнями миллионов рублей.

Единственный надежный способ противостоять массовому обману — профилактика. Иммунитет населению от мошенников из Сети может дать только вакцина финансовой грамотности.

Специалисты Роспотребнадзора выяснили, что чаще всего жители России сталкиваются с мошенниками, выбирая кредит, страховку или пытаясь освоить принципы инвестирования. Часть мошеннических схем связано с льготами и мерами помощи населению, пострадавшему от коронакризиса.

Мошенники могут:

• создавать сайты для продажи поддельных товаров и услуг: псевдолекарства, псевдотесты и псевдовакцины от коронавируса; поддельные больничные листы с информацией о перенесенном COVID-19; псевдодезинфекция квартиры и др.;
• присылать сообщения о выписанных штрафах (в т.ч за нарушение самоизоляции) и просить сразу оплатить его переводом на карту или по номеру телефона;
• сообщать о контакте с больным коронавирусом и требовать сделать платный псевдоанализ;
• предлагать оформить компенсацию ущерба от COVID-19, в том числе из-за перерыва в работе, действий Интернет-мошенников, пропавших туристических путевок и билетов, а также предлагают «оформить» возврат налогов;
• рассылать фишинговые псевдопросветительские рассылки о коронавирусе;
• создавать вирусные сайты, маскирующиеся под сайты реальных организаций – Минздрава, Пенсионного фонда России, и под порталы, оформляющие электронные пропуска;
• рассылать информацию с ложными предложениями о работе с просьбой предоставить персональные данные для зачисления «аванса»;
• запускать ложные благотворительные акции или кампании по сбору средств на разработку вакцины.

Важно! Проверяйте на официальных сайтах государственных органов информацию о мерах поддержки населения – например, на сайте Роспотребнадзора.

Мошенники чаще всего избирают одну из трех обманных схем:

Финансовые пирамиды отлично освоились в цифровом пространстве и работают по старому принципу: постоянное привлечение денег новых участников без ведения реальной экономической деятельности, обещание огромных доходов, в т.ч. за привод новых клиентов.

«Троянское обучение»: бесплатное «обучение» инвестированию на фондовом рынке с обещанием высокого дохода и стимулирование открыть счет у нелегального брокера, что приводит к потере денег. Работает за счет бесплатности «обучения» и доверия людей «псевдоконсалтингу».

Продажа несуществующих финансовых инструментов – псевдотокенов и псевдокриптовалют. Работает за счет привлекательности и «модности» темы.

Впрочем, с нарушениями, которые наносят урон вашему финансовому здоровью, можно столкнуться и на официальных сайтах. Тут, как и в оффлайне, важно уметь находить ту информацию, которую от вас пытаются скрыть (важно читать то, что написано мелким шрифтом).

1. Основные нарушения в сфере кредитования:

• навязывание ненужного кредита / займа при продаже товара или услуги;
• предоставление неполной информации о кредите – часть сведений «спрятана» в дальних разделах договора;
• скрытые комиссии, спрятанные в «тарифном плане»;
• займы, взятые посторонним на ваше имя;
• «порча» кредитной истории: финансовая организация «забывает» сообщить в бюро кредитных историй о закрытом обязательстве;
• отказ в реструктуризации кредита на заявленных условиях;
• недобросовестные кредитные брокеры и псевдоброкеры, взимающие оплату без оказания услуг;
• псевдопомощники: обещают «исправление» кредитной истории, поиск «законного» способа не платить долги», но только выманивают деньги и усугубляют положение.

2. Основные нарушения в сфере страхования:

• включение в полисы условий, снижающих вероятность получения страхового возмещения;
• блокирование заключения договоров в электронном виде, если они невыгодны страховщику;
• невнесение агентом полиса в базу компании и присвоение денег страхователя;
• продажа накопительного инвестиционного страхования жизни под видом депозита;
• занижение суммы страховой выплаты.

3. Основные нарушения в сфере инвестиций:

• предложение сложных продуктов (структурные облигации, производные финансовые инструменты) без надлежащего разъяснения их сути и рисков;
• сложно структурированные тарифы, подталкивающие к избыточной торговой активности;
• некачественные консультации, в т.ч. данные роботом-советником («робо-эдвайзинг);
• «автоследование» (автоматическое повторение сделок) за неумелым «инвестиционным гуру»;
• возможность кражи части денег или ценных бумаг в случае недобросовестности брокера или управляющего.

Важно! Специалистами Роспотребнадзора совместно с экспертами Минфина РФ и Всемирным Банком «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» разработали памятку для потребителей, в которой содержатся рекомендации, как снизить онлайн-риски.

Куда обращаться, если Вас обманули или есть информация о нарушителях:

Роспотребнадзор настоятельно рекомендует потребителям, столкнувшимся с указанными нарушениями, обратиться в Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.

При наличии признаков совершенного преступления вы можете обратиться на бесплатную «горячую линию МВД России» 8-800-222-74-47, через портал (если это Интернет-мошенничество, обратитесь в управление «К» МВД России) или в отделение полиции по месту жительства.

Читайте также: «Как при скачивании фильмов не выкачать деньги со своей банковской карты».