Как вернуть деньги за тур: россиянам назвали номер телефона

Россияне могут позвонить по нему, если возникли вопросы.

Туристическая ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» запустила круглосуточную горячую линию для оказания экстренной помощи российским туристам, оказавшимся в сложной ситуации за рубежом. По телефону +7 (499) 678-12-03 можно получить квалифицированные консультации по различным вопросам, сообщает Объясняем.рф.

 Возврат денежных средств за тур:  Специалисты горячей линии помогут разобраться в процедуре возврата денег в случае отмены тура или возникновения непредвиденных обстоятельств.
 Перенос рейса:  Если ваш рейс был задержан или отменен, обращение на горячую линию поможет сориентироваться в ситуации и получить информацию о правах пассажиров, а также о возможностях компенсации.
 Экстренная помощь:  В любой чрезвычайной ситуации за границей операторы горячей линии окажут необходимую поддержку и помогут связаться с соответствующими службами.

Кроме телефонной поддержки, туристам рекомендуют установить бесплатное мобильное приложение «Помощник туриста», доступное на платформах iOS и Android. Приложение предоставляет актуальную информацию о ситуации в разных странах, содержит рекомендации для безопасного путешествия, а также позволяет оперативно получать важные уведомления.

Важно: Минэкономразвития России настоятельно рекомендует воздержаться от поездок на Ближний Восток.

Для россиян, находящихся в Израиле, обеспечен круглосуточный пропуск через пограничный переход на границе с Египтом.