Специалисты объяснили, какие купюры не вправе выдавать кассир магазина

Россиянам пояснили, обязан ли магазин принимать банкноты с повреждениями и может ли кассир вернуть порванную банкноту другому покупателю.

Специалисты в сфере защиты прав потребителей пояснили, что если у покупателя купюра с повреждениями, кассир все равно должен ее принять, даже в тех случаях, когда не хочет этого делать. К повреждениям относят легкие потертости, оторванные углы, грязные и изношенные банкноты, бумажные купюры с посторонними надписями. Отказ принять такие деньги по закону можно считать неправомерным.

Парадокс заключается в том, что магазин обязан принять такие деньги, но не может выдать их другим покупателям. По закону на деньгах, которые выдают в качестве сдачи, не должно быть заметных пятен, сквозных отверстий, оторванных краев. Продавец также не имеет права выдавать деньги с заклеенным скотчем разрывом.

Получив в качестве сдачи порванные или грязные банкноты, покупатель имеет полное право отказаться брать такие деньги. Дело в том, что обмен подобных купюр в банке является обязанностью магазина, но не покупателя.

Как сообщает отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, правила обмена денежных купюр подробно прописаны в Указании Банка России от 26.12.2006 № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России».