Суд постановил взыскать в пользу пензенцев, не полетевших на море, 192 тысячи рублей

«Саратовские авиалинии» должны пензенцам более миллиона рублей за отмену рейсов на южные направления.

Первые два решения суда вынесены в связи с отменой рейсов АО «Саратовские авиалинии». По итогам рассмотрения в пользу потребителей присуждены денежные средства в размере более 192 тысяч рублей.

Напомним, самолет компании потерпел крушение в Подмосковье в марте этого года. Причиной аварии, в которой погибли десятки людей, стала неисправность воздушного судна. Позже у «Саравия» был аннулирован сертификат эксплуатанта. Были отменены рейсы во многих городах страны. Пострадали и пензенцы, многие из которых приобрели авиабилеты на летнее время.

В настоящее время, по данным Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, от жителей региона поступило более 60 письменных обращений, согласно которым предъявленные потребителями требования о возврате денежных средств, уплаченных за билеты, перевозчиком оставлены без удовлетворения.

В порядке досудебного урегулирования специалистами Управления подготовлено 13 разъяснений о порядке предъявления требований, оказана помощь в составлении 12 письменных претензий, произведен правовой анализ документов и подготовлены 16 проектов исковых заявлений для самостоятельного обращения потребителей в суд. 

Управление обратилось в судебные инстанции с 22 исками в защиту нарушенных прав конкретных потребителей, по которым суммарно предъявлены к перевозчику требования в размере  более миллиона рублей.