Пензенцам объяснили, как получить перерасчет за недостаточно горячую воду

Зампред комиссии Госдумы по обеспечению жилищных прав граждан Александр Якубовский пояснил, в каком случае можно оформить перерасчет за услуги ЖКХ.

Температура горячей воды в многоквартирном доме должна быть в пределах от 60 до 75 градусов. Однако законодательство допускает отклонения: днем — не более трех градусов, с полуночи до пяти утра — не более пяти градусов. 

«Если температура выходит за установленные пределы, жильцы вправе потребовать перерасчет платы за коммунальную услугу», — сообщил Александр Якубовский.

За каждые три градуса выше допустимого предела плата снижается на 0,1% за каждый час отклонения. Если температура горячей воды опускается ниже 40 градусов, то за этот период действует тариф на холодную воду.

Для перерасчета нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Там зафиксируют нарушение и составят акт о замерах температуры воды.

«Как правило, проверка должна быть назначена не позднее двух часов с момента обращения, если с жильцом не согласовано другое время», — подытожил депутат.

Если зафиксировано нарушение, можно потребовать перерасчет у исполнителя коммунальной услуги — управляющей или ресурсоснабжающей организации. Выбор зависит от того, с кем заключен договор.

По словам Якубовского, если в перерасчете необоснованно отказывают или нарушение не устраняют, можно обратиться в государственную жилищную инспекцию или надзорные органы, пишет РИА Новости. 

Ранее Соцфонд развеял для пензенцев пять главных мифов о пенсиях и стаже.