Пензенцы узнали порядок получения компенсации ущерба от мошенничества
Минцифры разработало порядок компенсации для россиян, пострадавших от телефонных мошенников.
Как следует из проекта постановления, жертва аферистов должна обратиться в банк, который проверит, мог ли он самостоятельно остановить подозрительную операцию и соблюдены ли все требования закона. Если кредитная организация действовала корректно, она не возмещает деньги, а направляет обращение оператору связи.
Оператор, в свою очередь, проверяет, мог ли он своевременно выявить подозрительный номер и принять меры. Если ошибка допущена на стороне провайдера, именно он должен выплатить пострадавшему компенсацию. Срок возмещения ущерба составляет 30 дней, а для трансграничных переводов — 60 дней. Итоговое решение можно будет оспорить.
Право россиян на компенсацию от телефонных мошенников закреплено во втором пакете мер по борьбе с кибермошенничеством, который президент Владимир Путин подписал в июне, сообщает РИА Новости.
Ранее жительница Пачелмы сообщила в полицию о мошенниках, чтобы не платить по кредиту.
