Т2 бесплатно внедрила голосового ассистента для защиты абонентов от спама и телефонного мошенничества
Т2, российский оператор мобильной связи, запустил массовое внедрение услуги «Голосовой ассистент», которая защищает клиентов от спама и фрода.
Всем пензенским абонентам оператора она уже доступна бесплатно. До конца года T2 планирует активировать «Голосового ассистента» во всех регионах присутствия.
Голосовой ассистент – интеллектуальный сервис, который отвечает на звонки вместо пользователя. Решение упрощает взаимодействие с вызовами, особенно если абонент занят или не хочет отвечать на вызов с неизвестного номера. Сервис фильтрует нежелательные звонки, включая возможный спам, и отправляет текстовую расшифровку вместе с записью звонка в приложение Т2 либо в виде SMS или push-уведомления. Абонент может самостоятельно настроить дополнительные параметры голосового ассистента в разделе «Моя защита» в операторском приложении. Например, можно выбрать его голос – женский (по умолчанию – Миа) или мужской (Марк).
Т2 предоставляет услугу всем новым и действующим пензенским клиентам. Абоненту не нужно выполнять никаких дополнительных действий – сервис доступен автоматически. Так оператор планирует повысить уровень цифровой гигиены и защитить своих клиентов от назойливого спама и телефонного мошенничества.
Компания планирует завершить внедрение услуги во всех регионах присутствия до конца года. Абоненты Т2 по всей стране смогут бесплатно пользоваться современным сервисом, который упростит их взаимодействие с входящими вызовами.
Александр Атякшев, директор пензенского филиала T2:
«Внедрение бесплатного голосового ассистента – это новый уровень заботы об удобстве и безопасности клиентов T2. Мы стараемся обеспечить комплексную защиту всех пользователей от нежелательных входящих звонков, и услуга “Голосовой ассистент“ – базовая функция и важная часть этой системы. Дополнительных подключений или настроек не требуется, сервис работает автоматически: фильтрует подозрительные входящие вызовы и отвечает на них вместо абонента, при этом важные звонки не останутся без внимания».
Реклама. ООО "Т2 МОБАЙЛ". Erid: 2Vfnxy4z1xu
