ЦЗН Пензенской области вошел в топ‑10 по индексу клиентоцентричности

На III Форуме специалистов кадрового центра «Работа России» наградили филиалы центра занятости населения Пензенской области за достижение наивысших показателей по индексу клиентоцентричности.

Клиентоцентричность — ключевой вектор развития службы занятости населения в рамках нацпроекта «Кадры».

Наиболее высокие показатели по этому направлению во II квартале 2025 года в регионе продемонстрировали филиал Сосновоборского района; филиал по городу Заречному; филиалы Колышлейского и Неверкинского районов, сообщает пресс-центр регионального министерства труда, соцзащиты и демографии.

Оценивалась работа филиалов ЦЗН по пяти критериям: доброжелательность и готовность к сотрудничеству специалистов, полезность и эффективность полученной помощи, доступность услуг для граждан и работодателей, индивидуальный подход к обратившимся, а также удобство и комфорт при получении услуг.

Ранее сообщалось, что патриотическому проекту «Наставники СВО» дан старт в Пензенской области.