Пензенцам рассказали, сколько ждать врача или скорую в наступившем году

Постановлением правительства Пензенской области от 29.12.2021 установлены предельные сроки ожидания медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования на 2022 год.

В опубликованном документе оговорены регламент доезда бригад скорой помощи, а также время, когда должен прийти тот или иной специалист, вызванный на дом. Так, согласно вступившим в силу правилам, время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.

При этом отмечается, что с учетом транспортной доступности и плотности населения время доезда не должно превышать:

В 2022 году на территории региона будут действовать следующие предельные сроки ожидания медицинской помощи по полису ОМС:

• При оказании первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
• Вызов врача-терапевта участкового и врача-педиатра участкового на дом обслуживается в этот же день.
• Оказание медицинской помощи для плановых больных в амбулаторно-поликлинических организациях, а именно прием у врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейному врачу) и врача-педиатра участкового осуществляется в день обращения.
• Осмотр на дому врачами-специалистами осуществляется по назначению участкового врача при наличии показаний.
• По экстренным показаниям прием пациента осуществляется при острых и внезапных ухудшениях состояния здоровья. Прием осуществляется без предварительной записи, вне общей очереди всех обратившихся, независимо от прикрепления пациента к поликлинике. Отсутствие страхового медицинского полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме.
• По экстренным показаниям госпитализация осуществляется немедленно, максимальное время оказания помощи на этапе приемного покоя не должно превышать трех часов.
• Сроки проведения консультаций врачей – специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме - не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки проведения консультаций врачей - специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 3 рабочих дней.
• Срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания.
• Проведение диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
• Сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований.
• Проведение компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) - не более 14 рабочих дней, а для пациентов с подозрениями на онкологические заболевания - 7 календарных дней со дня назначения исследования.
• Оказание специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания - не более 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - не более 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания.

Как отметили в пресс-службе ТФОМС Пензенской области, если сроки ожидания медицинской помощи превышают установленные законодательством, следует незамедлительно обратиться к страховым представителям по номеру Единого Контакт-центра в сфере ОМС Пензенской области: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный). Звонки принимаются в рабочее время с 9 до 18 часов, обед с 13:00 до 13:45, в нерабочее время, праздничные и выходные дни — в режиме автоответчика (с возможностью оставить голосовое сообщение). Специалисты проконсультируют и при необходимости окажут практическую помощь.

Читайте также: «Пензенцам рассказали, где заниматься спортом, чтобы получить налоговый вычет. Список».