26 апреля 2024, ПТ, 17:18
5 сентября 2019 Экономика

В десятку лучших цифровых банков вошел банк «Открытие»

фото:https://pixabay.com

В рейтинге он занял восьмую строчку.

Подведены итоги исследования Internet Banking Rank 2019, согласно которому «Открытие» заняло восьмое место среди интернет-банков для ежедневных задач. За год совершен значительный скачок — банк поднялся на десять строчек в престижном рейтинге.

Помимо этого, финансовая организация оказалась среди двадцати лучших в сегменте Digital Office, став16-й. По словам директора департамента Digital банка «Открытие» Александра Пятигорского, за минувший год проделана большая работа, которая позволила обеспечить качественно иной клиентский опыт пользователям интернет-банка. Были исследованы ежедневные потребности клиентов, их опыт в использовании каналов дистанционного банковского обслуживания. Это сказалось на оптимизации интерфейса и функционале интернет-банка.

В дальнейших планах «Открытия» - персонализация сервиса, благодаря которой взаимодействовать с банком клиенту станет удобнее и полезнее.

О развитии сотрудничества договорились банк «Открытие» и Республика Саха.