СберСервис обслужит офисную технику банка «Открытие»
Сторонами подписан пятилетний контракт.
Покопийным обслуживанием офисной техники банка «Открытие» займется компания СберСервис. Общая сумма заключенного контракта составит 728,6 миллиона рублей. Под действие документа попадают офисы в пяти федеральных округах, где работает банк, а количество печатающих устройств, охваченных контрактом, превысит 5000.
По словам директора департамента ИТ-инфраструктуры банка «Открытие» Андрея Иващенко, предложение СберСервиса было выбрано из одиннадцати доступных предложений на открытом аукционе. «Мы уверены, что опыт технической поддержки, наработанный СберСервисом при обслуживании Сбербанка, а также надежность компании обеспечат высокое качество сервиса покопийной печати в «Открытии», - подчеркнул вице-президент финансовой организации.
В планах компаний интеграция системы ServiceDesk и обеспечение подключения банка к системе мониторинга качества СберСервиса для контроля качества обслуживания оборудования.
