Билеты на рейс компании «Саратовские авиалинии» пензенец приобрел в начале весны, однако после крушения самолета под Москвой, в котором погибли десятки пассажиров, Росавиация аннулировала сертификат эксплуатанта АО «Саратовские авиалинии» и рейсы перевозчика были отменены.

Жительница Пензы пыталась решить вопрос в досудебном порядке, однако компания не вернула средства, потраченные на авиабилеты. В суде истица просила суд взыскать с ответчика стоимость билетов в размере 27200 руб., неустойку за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 22032 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб. и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе рассмотрения дела «О защите прав потребителя», авиакомпания все же компенсировала цену билетов, однако от штрафных санкций перевозчику уйти не удалось.

Как сообщает пресс-служба Железнодорожного районного суда, суд частично удовлетворил требования потерпевшего пассажира, взыскав в его пользу с АО «Саратовские авиалинии» неустойку – 22 032 рублей, компенсацию морального вреда - 1000 рублей, а также штраф штрафа в размере 11516 рублей.