Пензенцам рассказали, в каких случаях можно уменьшить сумму за ЖКУ

Размер платы за коммунальные услуги можно пересмотреть, если они предоставлялись ненадлежащего качества или жильцы временно отсутствовали в квартире.

Если услуги оказывались с нарушениями

Перерасчет возможен при превышении допустимой продолжительности перебоев или несоответствии коммунальных ресурсов установленным нормативам. Например, если в квартире недостаточно тепло, горячая вода не соответствует нормативной температуре, либо электричество и водоснабжение отключали дольше разрешенного срока.

Размер уменьшения платы зависит от конкретной услуги и продолжительности нарушения. Для подтверждения проблемы жильцу необходимо обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Если жильцы отсутствовали более 5 дней

Перерасчет также предусмотрен при временном отсутствии в квартире более пяти полных календарных дней подряд. Однако он распространяется только на те услуги, начисление за которые зависит от количества проживающих.

Заявление можно подать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. К нему необходимо приложить документы, подтверждающие период отсутствия. При этом пересчитать всю коммунальную квитанцию автоматически нельзя: часть услуг не зависит от проживания в квартире и уменьшению не подлежит.

Как подать заявление

Собственнику необходимо обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию с заявлением и подтверждающими документами. Направить обращение по ряду вопросов можно также через приложение «Госуслуги Дом». Заявка сохраняется в личном кабинете, а ее статус можно отслеживать онлайн, рассказали в пресс-службе министерства ЖКХ и ГЗН региона.

Ранее мы писали о том, что стало известно, где в Пензе отключат свет 23 октября.