Пензенцам рассказали об алгоритме действий при взломе «Госуслуг»

Уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова рассказала гражданам, как вести себя и что делать в первую очередь при взломе личного кабинета на портале «Госуслуги».

Омбудсмен отметила, что в случае кражи паспортных данных или при получении аферистами доступа к «Госуслугам», важно оперативно проверить кредитную историю. Любой незнакомый кредит или заявку следует сразу начать официально оспаривать через бюро кредитных историй, банк или органы правопорядка.

В РИА Новости проинформировали, что в ситуации, когда мошенники уже получили доступ к счетам и начали хищение денег, Лантратова рекомендует следующий алгоритм действий:

— заблокировать карту и доступ к мобильному банку по телефону горячей линии или через приложение;

— в течение 24 часов подать заявление в банк о несогласии с проведенной операцией;

— обратиться с заявлением в правоохранительные органы, приложив все имеющиеся доказательства злодеяния мошенников.

Правозащитник подчеркнула важную юридическую деталь: если гражданин под воздействием обмана самостоятельно перевел деньги на счета аферистов или лично сообщил им реквизиты и смс-коды, банк по общему правилу не обязан автоматически компенсировать украденную сумму.  Перспектива возврата средств в таких случаях напрямую зависит от оперативности действий пострадавшего.

Ранее мы писали о том, что пензенец и иностранец организовали схему незаконной миграции.