Пензенцам объяснили, почему могут не работать сайты из «белого списка»

Жительница Пензенской области пожаловалась в соцсети на проблемы с мобильным интернетом у одного из операторов связи. По ее словам, уже пятую ночь подряд у нее не работают даже ресурсы, включенные в «белый список».

В Минцифры Пензенской области объяснили, что проблемы с доступом к интернету и ресурсам из «белого списка» могут возникать по нескольким причинам. Среди них специалисты назвали использование VPN, браузеров и приложений, которые сами не входят в перечень разрешенных ресурсов, а также индивидуальные настройки смартфона.

В ведомстве рекомендовали пользователям проверить несколько параметров. В частности, необходимо отключить VPN и попробовать воспользоваться «Яндекс Браузером». Кроме того, владельцам смартфонов с двумя SIM-картами советуют убедиться, что SIM-карта соответствующего оператора установлена в первый слот и именно через нее осуществляется передача мобильных данных.

Если после выполнения этих рекомендаций доступ к сети и разрешенным ресурсам по-прежнему будет отсутствовать, в Минцифры посоветовали обратиться непосредственно к оператору связи и сообщить о проблеме.

Для пензенцев могут изменить порядок блокировки банковских счетов.