За полгода в контакт-центр социального управления Пензы позвонили 22 810 раз

Социальное управление Пензы подвело итоги работы своей горячей линии за первое полугодие. С января по июнь операторы приняли и обработали 22 810 звонков от горожан.

Чаще всего пензенцев интересовали выплаты и льготы для участников СВО и их семей, компенсация расходов на жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт, а также обеспечение молочными и дополнительными продуктами питания.

Также жители спрашивали об опеке, жилищных программах, социальных стипендиях, соцконтрактах и порядке получения звания ветерана труда, сообщает пресс-служба мэрии города. 

Получить консультацию можно по телефону 70-03-73 или через чат-бот управления.

Ранее более 100 тысяч жителей Пензенской области воспользовались услугами Соцфонда. При этом 95% услуг оформили онлайн или без личного обращения – автоматически.