Пензенцы задали Роботу Максу более 14 тысяч вопросов с начала года

Жители Пензенской области за первые два месяца 2026 года более 14 тысяч раз обратились к цифровому ассистенту портала «Госуслуги» - Роботу Максу.

В Минцифры региона заявили, что виртуальный помощник постоянно расширяет свои возможности в рамках реализации национального проекта «Экономика данных». Он способен анализировать сложные запросы пользователей, запоминает предыдущие обращения и помогает получать государственные услуги прямо в чате. Сейчас в формате диалога доступно более 30 услуг.

Пензенцы могут воспользоваться и региональными услугами: робот Макс помогает установить, изменить и прекратить существование зон санитарной охраны источников водоснабжения, утвердить границы охранных зон газораспределительных сетей, способствует единовременной выплате несовершеннолетним детям участников СВО, а также выплате ежемесячного пособия на питание для беременных женщин, кормящих матерей и детей до трех лет.

Представители Минцифры Пензенской области рассказали, что для получения необходимой информации достаточно ввести короткий запрос в поисковой строке - например, «зона источника воды», «границы газовых сетей», «выплаты детям СВО» или «молочная кухня на заказ». Робот подберт подходящую услугу, расскажет о порядке ее получения, а при необходимости предложит подтвердить учетную запись, создать электронную подпись в «Госключе», получить выписку из ЕГРН или узнать контакты ответственных ведомств.

Пензенцы узнали, что Роскомнадзор опроверг информацию о блокировке VPN.