Пензенцам для борьбы с мошенниками добавят «спецкнопку» в приложениях банков

С 1 октября российские банки внедрят новый сервис, с помощью которого клиенты смогут сообщать о списаниях, проведенных без их согласия.

Такой функционал предусмотрен указаниями Центробанка, сообщает пресс-служба Минфина Пензенской области. В самом регуляторе эту опцию назвали «спецкнопкой для пострадавших от мошенников».

Нововведение, в первую очередь, затронет системно значимые кредитные организации — на сегодняшний день к ним относятся 13 банков.

При использовании «спецкнопки» клиент сможет подать заявление о несанкционированной операции. На основании обращения будет формироваться справка, где укажут все ключевые данные: название банка, сведения о владельце счета, реквизиты транзакции (номера карт и счетов, адреса и номера банкоматов), а также информацию о получателе средств, сумму, валюту, дату и точное время операции. Как уточняют в Центробанке, этот документ необходим для последующего обращения в полицию.

Кроме того, регулятор обязал банки обеспечить прием подобных заявлений не только через мобильные приложения, но и при помощи банкоматов или других технических устройств.

Пензенец лишился почти 4 миллионов рублей, доверившись фишинговому сайту.