Мониторинг, контроль, управление: как межмашинное взаимодействие помогает бизнесу

Сегодня крупные предприятия и небольшие компании стараются идти в ногу со временем – оперативно осваивать и внедрять в бизнес-процессы новые технологии и инструменты. В частности телекоммуникационные, например, виртуальную телефонию, аналитику big data (больших данных), таргетированные рассылки и прочее.

В числе современных телеком-решений, помогающих бизнесу с широким кругом задач, – М2М-технологии. Мобильные операторы не первый год предлагают корпоративным клиентам удобные и понятные сервисы для автоматизации рабочих процессов с помощью межмашинного взаимодействия. Как работает и где может использоваться M2M-платформа от T2, рассказываем в этом материале.

Что такое М2М

М2М – это сокращение от Machine-to-Machine, то есть «от устройства к устройству». Технология представляет собой процесс обмена информацией между устройствами без участия человека. Например, между датчиком движения или счетчиком топлива и принимающим компьютером, заносящим показатели в нужную базу данных. Этот обмен становится возможен благодаря GSM-модулям – устройствам, передающим данные по принципу мобильного телефона или модема. Для работы модулю требуются SIM-карта и, конечно, доступная сотовая сеть.

В повседневных процессах давно активно применяются M2M-технологии. Например, GSM-модули, которыми оборудован пассажирский транспорт, отслеживают каждую единицу на маршруте и контролируют соответствие движения графику: благодаря M2M-обмену мобильные приложения и «умные остановки» подсказывают, как долго придется ждать автобус.

Современные технологии также позволяют контролировать потребление топлива, режим работы и отдыха водителей, вес при загрузке и выгрузке товара, что помогает избежать мошенничества, кражи или халатности. Управленец получит оповещение о нарушении и сможет оперативно повлиять на ситуацию.

В охранных компаниях М2М-технологии используются в камерах видеонаблюдения, сенсорах движения или системах контроля доступа. В здравоохранении – для мониторинга состояния здоровья пациентов и мгновенной передачи этих данных в лечебное учреждение. Кроме того, банкоматы, онлайн-кассы, вендинговые автоматы – все это тоже работает по технологии М2М.

Системный подход

Чтобы легко и надежно выстроить автоматизированные процессы, Т2 предлагает бизнесу платформу «М2М Система», которая позволяет легко и удобно управлять SIM‑картами и устройствами, к которым они подключены, получать оповещения и отчетность, а также интегрировать М2М с уже использующимися в организации ИТ‑системами.

Один из крупнейших клиентов Т2 в Пензенской области, отдающий предпочтение «М2М Системе», – ООО «ГлонассТрейд», ведущий системный интегратор на рынке транспортной телематики и спутниковой навигации. С 2013 года компания предоставляет навигационно-технологические услуги предприятиям транспортной и сельскохозяйственной отрасли, с 2020 года – сотрудничает с Т2 в обеспечении бесперебойной качественной работы GSM-модулей.

Ключевыми клиентами «ГлонассТрейд» сегодня являются крупные производители сельскохозяйственной продукции – зерна, зернобобовых и масличных культур, птицы – такие как УК «РостАгро», агрохолдинг АО «Импульс-Инвест» и ГК «Дамате». На базе сети Т2 и с помощью SIM-карт оператора компания настраивает процесс обмена информацией между устройствами и удобную для заказчика отчетность.

Евгений Кузнецов, генеральный директор ООО «ГлонассТрейд»:

«В основном мы работаем с сельскохозяйственными предприятиями, которые занимаются выращиванием и хранением зерновых и зернобобовых, и одна из главных наших задач – обеспечить оперативное управление движением техники на полях и возможность отслеживать процессы заправки и загрузки машин. Важно не только контролировать соответствие объемов топлива и груза заявленным показателям, но и скоростной режим при севе и уборке. Это напрямую влияет на итоговое качество урожая. Установка GPS-модулей и M2M-контроль также помогают оперативно перебрасывать технику с одного поля на другое, если работы идут неравномерно».

Главное – покрытие

Особенность и нередко сложность внедрения интернет-технологий в работу сельхозпредприятий заключается в том, что обычно они расположены в сельской местности. Офисы компаний, лаборатории и перерабатывающие мощности могут находиться в границах населенных пунктов. Но все полевые работы проходят на отдаленных территориях, где зачастую нет даже дорог, кроме грунтовых. В такой местности достаточно сложно обеспечить сплошной устойчивый сотовый сигнал, необходимый для применения M2M-технологий.

Евгений Кузнецов, генеральный директор ООО «ГлонассТрейд»:

«Т2 – наш основной оператор мобильной связи. Важнее всего в работе с М2М-технологиями: зона покрытия и устойчивая мобильная связь, в том числе далеко за пределами населенных пунктов. Лучше всего в Пензенской и Саратовской областях и в Мордовии нашим запросам соответствует Т2. У оператора широкое покрытие, хорошее качество сигнала и понятная ценовая политика».

В «слепых» зонах, где сигнал пропадает, передача данных приостанавливается, но датчики продолжают фиксировать всю необходимую информацию. Сведения записываются, накапливаются и отправляются получателю пакетом, когда снова появляется сигнал. Пробелов в данных не образуется, однако главная ценность M2M-технологий все же в оперативности, возможности в режиме реального времени отслеживать движение техники и нужные показатели. Благодаря применению межмашинного взаимодействия сельскохозяйственная отрасль становится максимально прогнозируемой, контролируемой и окупаемой.

Роман Калентьев, заместитель председателя правительства – министр сельского хозяйства Пензенской области:

«Агропромышленный комплекс Пензенской области – масштабная, эффективная и быстро развивающаяся сфера. Мы с уверенностью можем сказать, что техническая модернизация и цифровизация сельскохозяйственных предприятий сегодня идет стремительными темпами. Отрасль становится все более технологичной, активно внедряются инновационные решения, что положительно сказывается на урожайности, производительности, кадровых процессах и рыночной конкурентоспособности продукции, а в конечном счете – на экономическом развитии региона».

Что еще предлагает телеком

Кроме «M2M Системы», T2 предоставляет своим клиентам широкий набор услуг, помогающих развивать бизнес эффективнее. Например, абоненты часто выбирают корпоративную облачную АТС. Она дает возможность быстро и легко организовать многоканальную телефонию без затрат на оборудование и технических специалистов, объединять удаленные подразделения, записывать входящие и исходящие звонки для оценки качества работы сотрудников, информировать клиентов. АТС позволяет улучшить клиентский сервис, делая путь потребителя при звонке в компанию максимально простым и удобным.  

Особой популярностью пользуется сервис «SMS-таргет». Он позволяет настроить рассылку рекламных сообщений с детальным сегментированием целевой аудитории, чтобы эффективнее привлечь новых клиентов или найти сотрудников.

Александр Атякшев, директор пензенского филиала T2:

«Благодаря развитию сотовых сетей и постоянному улучшению качества мобильной связи предприятия, расположенные за пределами областных и районных центров, могут эффективно использовать те же digital-инструменты, которыми пользуются предприниматели в больших городах. Например, «SMS-таргет» поможет организовать набор персонала, в том числе сезонного, что для аграрных предприятий актуально в сезон активного сева и сбора урожая. Наши корпоративные решения подходят бизнесу любой направленности и масштаба – крупному, среднему, малому и даже микропредприятиям. T2 учитывает потребности всех категорий клиентов и постоянно совершенствует линейку B2B-продуктов, чтобы наиболее полно удовлетворять корпоративные запросы».

Реклама. ООО «Т2 Мобайл». Erid: 2Vfnxy6mVjW