В Пензенской области разговоры банков с должниками будут записывать

С 5 августа вступил в силу закон, по которому банки и микрофинансовые организации (МФО) обязаны хранить всю историю переписок и голосового общения с должниками в течение трех лет.

Теперь эти организации должны иметь специализированное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения информации, записывать все виды сообщений, которые направляются в адрес должников с целью возврата просроченной задолженности.

В течение трех лет банки должны будут хранить историю всех переписок и звонков с такими клиентами. При этом организация будет заранее оповещать должника о том, что ведется аудиозапись. Новые требования устанавливаются законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Ранее сообщалось, что Пензенская область заняла 67 место в рейтинге по доступности бензина.