Пензенская область вошла в топ-5 регионов по скорости ответов чиновников населению

По итогам декабря 2022 года Пензенская область стала одним из пяти регионов России, где должностные лица быстрее всего дают первичные ответы на сообщения граждан.

Как сообщают специалисты ЦУР в социальной сети «ВКонтакте», отклик от органов власти жители региона получали в среднем уже через 2 часа 15 минут. В ноябре этот показатель был на 15 минут больше.

В Центре управления регионом отметили, что этот результат сокращает дистанцию между чиновниками и другими жителями Пензенской области — получение ими необходимой информации становится доступным и своевременным. «До внедрения в регионе системы «Инцидент Менеджмент» пензенцы ждали ответ в течение 30 дней», - напомнили пользователям представители ведомства.

Также в число лидеров по скорости ответов представителей власти вошли республика Башкортостан, республика Карелия, Курганская и Магаданская области.

Читайте также: в УЖКХ Пензы объяснили, как улучшить ситуацию с превышением сроков отсутствия горячей и холодной воды.