Пензенцам рассказали, что делать при отравлении в ресторане

В преддверии новогодних праздников в управлении Роспотребнадзора по Пензенской области рассказали о том, как защитить свои права при неблагоприятной ситуации в заведениях общепита.

Наиболее опасными с точки зрения возникновения инфекции считаются следующие блюда: многокомпонентные салаты (в первую очередь с майонезом и сметаной), пирожные и торты с кремом, шаурма, котлеты, рулеты, паштеты, студень. Также опасны плохо промытые фрукты и овощи.

Если после ужина в ресторане вы почувствовали недомогание, если появились симптомы отравления, следует срочно обратиться к врачу - это нужно как для получения квалифицированной помощи, так и в целях сбора доказательств.

«Дело в том, что в этой неприятной ситуации вам надо доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате ужина в ресторане. В связи с этим вам необходимо получить медицинское заключение. Крайне желательно, чтобы в нем была отражена причинно-следственная связь между ужином в ресторане и отравлением», - отметили в пресс-службе управления.

Специалисты рекомендуют сохранять чек из ресторана, если же его нет, а счет оплачен картой, можно получить выписку по банковскому счету. Также нужно найти нескольких свидетелей, которые подтвердят доводы.

Далее следует написать претензию владельцу ресторана, к которой нужно приложить копию чека и медицинского заключения.

В претензии можно заявить следующие требования: о возврате стоимости ужина, о компенсации стоимости лечения, в случае длительного больничного – компенсацию утраченного заработка.

Читайте также: в Пензенской области люди мерзнут в больнице, ожидая приема к врачу.