Пензенский ЦУР научил представителей органов власти правильно отвечать на обращения жителей

ЦУР Пензенской области в режиме ВКС провел семинар для представителей органов власти и местного самоуправления.

Сотрудников ведомств научили правильно работать с сообщениями жителей в соцсетях. Участникам семинара рассказали, как корректно отвечать на комментарии, в течение какого времени нужно давать ответ. Также на конкретных примерах были разобраны распространенные ошибки, сообщается в группе ЦУР Пензенской области в соцсети.

«Отвечать нужно простым и понятным языком. Кратко, конкретно, без отписок», - отметил первый заместитель руководителя аппарата губернатора и правительства Пензенской области Евгений Гусейнов.

Читайте также о том, что в последнее время участились случаи мошенничества с аккаунтами пользователей на Госуслугах. Чтобы не стать жертвой злоумышленников, пензенцам стоит обезопасить себя.