В Пензенской области работу с обращениями граждан в соцсетях построят по-новому

Олег Мельниченко дал соответствующее поручение в ходе оперативного совещания в правительстве Пензенской области.

Как сообщил врио губернатора чиновникам, присутствовавшим в зале, и главам муниципалитетов, которые присоединились к совещанию в режиме ВКС, он внимательно следит за обсуждением в социальных сетях актуальных коммунальных вопросов, а особенное внимание обращает на проблемы ЖКХ.

«Делайте обзор соцсетей по коммунальным вопросам, направляйте соответствующим руководителям ведомств, чтобы они видели, какие резонансные темы обсуждает население. В обязательном порядке делайте рассылку главам районов и городских округов, когда возникают острые обсуждения – руководители должны узнавать о проблемах и оперативно реагировать», - распорядился врио главы региона, добавив, что через два дня система должна работать.

При этом врио губернатора отметил, что получение информации от населения не является самоцелью. Работа с обращениями граждан должна вестись на постоянной основе. Докладывать о ней главы муниципалитетов будут лично временно исполняющему обязанности губернатора.

«На основе информации из пабликов готовьте отчет по принятым управленческим решениям лично мне, чтобы я понимал, что информация не уходит в песок, а соответствующие руководители на нее реагируют», - резюмировал Олег Мельниченко.

Читайте также о распоряжении Мельниченко организовать «народный мониторинг» потребительских цен в Пензенской области.