Пензенцы узнали, за какие операции могут заблокировать банковскую карту
С начала года количество блокировок карт и счетов россиян увеличилось. Это связано с расширением критериев подозрительных операций.
Банки блокируют карты для защиты средств клиентов, но есть и другие причины. Например, карта может быть заблокирована из-за окончания срока ее действия. Как объяснил председатель Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, это происходит, если клиент не посмотрел на дату истечения срока действия карты.
Аксаков отметил, что при блокировке карты доступ к другим счетам клиента остается открытым. Это позволяет переводить деньги на другие счета или снимать наличные в отделении банка.
Банки также могут заблокировать карту, если действия клиента вызывают подозрения. Например, это может быть связано с крупными переводами денег, многократными переводами на одни и те же счета или частым снятием наличных.
Еще одной причиной блокировки карты может стать неправильный ввод ПИН-кода несколько раз подряд. В таких случаях карта обычно блокируется на сутки, чтобы владелец мог подтвердить ее потерю или вспомнить правильный ПИН-код. Если нужна срочная разблокировка, владелец может обратиться в отделение банка с паспортом. После восстановления карты в мобильном приложении нужно будет установить новый ПИН-код.
Анатолий Аксаков подчеркнул, что законодатели будут работать над устранением излишних блокировок карт. Он рекомендовал обращаться в банк для выяснения причин блокировки и уточнения всех нюансов. По закону банк обязан объяснить, почему была заблокирована карта. Если блокировка произошла из-за подозрительного перевода, владелец может предоставить доказательства своей благонадежности, и банк снимет блокировку и завершит транзакцию, пишет «Парламентская газета».
Пензенцев предупреждают о всплеске сезонного мошенничества перед летом.
Ольга А.