Пензенцам рассказали о мерах противодействия мошенническим переводам
В региональном правительстве 19 марта прошел брифинг, посвященный профилактике мошеннических действий в сфере информационных технологий.
Управляющий Отделением Пенза Волго-Вятского ГУ Банка России Александр Хлобыстов сообщил о том, какие действия для предотвращения мошенничества предпринимает региональное отделение ЦБ РФ.
С 2024 года банки обязаны соблюдать «период охлаждения». В течение двух дней банк не переводит деньги, если счет внесен в базу данных Банка России как подозрительный. Финансовая организация предупреждает клиента о подозрительной операции, чтобы тот мог отказаться от перевода. Если банк перевел деньги на мошеннический счет без дополнительных мер защиты, он обязан возместить сумму клиенту в течение 30 дней после получения заявления от пострадавшего.
С 1 сентября 2025 года банки начали проверять подозрительные операции при снятии наличных в банкоматах. Перед выдачей денег система анализирует, не находится ли клиент под влиянием мошенников и не похищена ли его карта. При подозрении на мошенничество банк уведомляет клиента и ограничивает выдачу наличных через банкомат до 50 тысяч рублей в сутки на 48 часов.
Подозрительными считаются операции, когда клиент действует нетипично: впервые использует QR-код или виртуальную карту, менее чем за 24 часа до снятия денег закрывает досрочно вклад от 200 тысяч рублей, переводит себе из другого банка больше 200 тысяч рублей или получает кредит.
С 1 сентября 2025 года в банках также заработал сервис «второй руки» для защиты от мошенников. Клиент может назначить помощника, который будет подтверждать или отклонять банковские операции. При этом помощник не получит доступа к счету клиента. Клиент выбирает операции, требующие подтверждения, а помощник одобряет их в течение 12 часов, связываясь с клиентом для проверки. Без подтверждения от помощника банк не выполнит операцию.
Ранее мы писали, что за год ущерб пензенцев от мошенников составил более 1,1 млрд рублей.
Ольга А.