Пензенцам рассказали, куда обратиться, если в квартире слишком холодно
Жительница Пензы пожаловалась на температуру в квартире в комментариях на странице губернатора в соцсети.
Женщина, проживающая в доме на улице Свердлова, опубликовала фото термометра - температура в квартире, согласно снимку, составляет 17 градусов.
Представители УЖКХ Пензы разъяснили, что делать, если температура в квартире некомфортна для жильцов.
«Для замера температуры в Вашей квартире обратитесь, пожалуйста, в свою управляющую компанию и оставьте заявку. После подачи заявки от собственника в квартиру должен прийти представитель управляющей компании или коммунальной службы. Он производит замер уровня тепла и вносит значения в акт, по которому в дальнейшем будет принято решение об устранении неполадок», - говорится в комментарии.
Если же управляющая компания не реагирует, жильцы могут обратиться в Министерство ЖКХ любым из способов:
- почтой 440000, г. Пенза, ул. Московская, 110,
- через ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ (если есть регистрация на Портале Госуслуг Российской Федерации https://www.gosuslugi.ru/),
- либо лично.
Ранее были названы типичные нарушения в работе управляющих организаций, на которые жители Пензенской области чаще всего жалуются.
Ольга А.