Способы вызвать врача на дом и записаться на прием к врачу в Пензе и Спутнике
С началом зимы в регионе наблюдается сезонное повышение уровня заболеваемости ОРВИ и гриппом. Также остается актуальным коронавирус, поэтому телефоны для вызова медиков должны быть под рукой.
Скорую помощь в областном центре можно вызвать по номеру единой службы «103». Врачей нужно приглашать, если у пациента регистрируются тревожные симптомы - появление одышки (чувство нехватки воздуха, учащенное дыхание, боль за грудиной) или снижение уровня сатурации менее 94-95%, повышение температуры выше 38 градусов. Сделать это можно с 8:00 до 14:00 по номеру 999-130.
Вызов поступает диспетчеру, который распределяет звонки по поликлиникам. Регистраторы обрабатывают вызовы и направляют участковых врачей по заявленным адресам.
Внимание! Если телефонная линия контакт-центра занята, можно позвонить по резервному телефону (с 8-00 до 11-00): 8-937-431-54-40. Звонок будет зафиксирован, и первый освободившийся диспетчер контакт-центра перезвонит.
Пригласить врача для ребенка можно, позвонив по номеру 990-130 с 8:00 до 14:00. Резервный телефон (с 8-00 до 11-00): 8-927-363-26-33.
Кроме того, работает бесплатный единый многоканальный сервис «122», позвонив по которому, жители региона могут вызвать врача на дом и записаться на прием. Телефон работает ежедневно, включая выходные, с 8:00.
Вызвать врача на дом для взрослого можно, набрав цифру 2, а для ребенка - 3. Набрав цифру 4, могут записаться на прием к врачу или вызвать его на дом жители районов Пензенской области, 5 - могут задать вопрос по коронавирусу все жители региона. Узнать результат ПЦР-теста можно, набрав цифру 6, а через нажатие цифры 7 голосовой помощник «Светлана» поможет вызвать врача на дом.
Жители города Спутник имеют возможность вызвать «скорую» по тем же телефонам, что и пензенцы, а вот при вызове врача на дом есть некоторые особенности. Помимо телефона 122, запись на прием к специалистам возможен по телефонам ГБУЗ «Пензенская районная больница»: 8 (8412) 45-38-18 и 8 (8412) 23-69-79 (многоканальные), дежурный администратор (график работы): 8-937-428-63-47, телефон экстренной психологической помощи: 8-800-201-67-34.
Могут быть также полезны следующие телефоны:
8-800-707-6422 – информационно-справочная линия Управления Роспотребнадзора по Пензенской области;
8-927-516-98-82 – «горячая линия» министерства здравоохранения Пензенской области;
8-800-201-67-34 – круглосуточный телефон экстренной психологической помощи;
8-800-234-49-73 – «горячая линия» социальной справочной службы Пензенской области;
8 (8412) 44-00-03 – служба срочной социальной помощи города Пензы;
Читайте также: «Пензенцам объяснили, кто виноват, если в доме нет воды, и как получить компенсацию».
Влад Языков