Пензенцам ответили на жалобы по отсутствию приложений банков в «белых списках»
Пензячка посетовала на невозможность совершать денежные переводы из-за постоянных отключений мобильного интернета в областном центре.
«Я не могу зайти в банковские приложения, не могу оплатить коммунальные платежи, за телефон, кредит. Я не могу зайти в рабочий чат, я даже зарплату не могу получить. Мне что делать? Как жить дальше?» – написала она в комментариях группы Минцифры региона в соцсети «ВКонтакте».
В министерстве пояснили, что доступ к сайтам и приложениям регулируется на федеральном уровне. Существует так называемый «белый список» ресурсов, куда включают стабильно работающие даже при отключении мобильного интернета сервисы. «Белый список» формируется Минцифры России. В него уже вошли несколько банков – ВТБ, ПСБ и Альфа-банк, а также сервисы Яндекса, маркетплейсы Ozon и Wildberries, у которых тоже есть свои банки.
Пензячке посоветовали убедиться, что мобильные приложения банков на ее устройствах обновлены до последней версии. Если проблема сохраняется, ей рекомендовали обратиться напрямую в службу поддержки своего банка.
Стало известно, что точки бесплатного Wi-Fi могут появиться в районах Пензенской области.
Ольга А.