В Пензенской области на 17% сократилось число обращений в ЦУР
В 2025 году специалисты Центра управления регионом Пензенской области зафиксировали 66 034 сообщения от жителей, что на 17,2% меньше, чем годом ранее, когда их насчитали 79 687.
Снижение активности отмечалось во все сезоны года: зимой поступило 13 796 сообщений, что на 36,9% меньше, чем в 2024 году, весной - 15 369 обращений (-16,7%), летом - 19 085 (-2,1%), осенью - 17 784 (-10,6%).
Самым популярным каналом связи с органами власти по-прежнему остается «ВКонтакте», через эту соцсеть в 2025 году было направлено 45 205 сообщений, что на 19,7% меньше показателя прошлого года. Через Telegram жители региона обращались 14 380 раз - здесь, напротив, зафиксирован рост на 10,3%. Количество обращений в «Одноклассниках» снизилось вдвое и составило 5 270.
Больше всего сообщений поступило от жителей Пензы - 41 069, что составляет 62,2% от общего числа и на 11,3% меньше, чем в 2024 году. Высокую активность также проявили жители Кузнецка, Бессоновского, Сердобского и Пензенского районов. При этом рост обращений отмечен только в Бессоновском районе, где их число увеличилось на 19,2%.
Наиболее актуальными для жителей региона остаются темы «Дороги», «ЖКХ» и «Благоустройство». По направлению «Дороги» в 2025 году зарегистрировано 16 289 сообщений, что более чем на 23% меньше показателя прошлого года. По теме ЖКХ зафиксировано 12 877 обращений - их стало меньше почти на 28% по сравнению с 2024 годом. В то же время интерес к вопросам благоустройства вырос на 3,5% - по этой теме зафиксировано 10 541 сообщение.
Комментируя итоги года, руководитель ЦУР Пензенской области Артем Кондрашов отметил, что снижение количества обращений зафиксировано впервые за последние пять лет и связал это с эффективной работой органов власти по ключевым направлениям.
«Важно, что губернатор Олег Владимирович Мельниченко очень внимательно относится к той информации, которую ему предоставляет ЦУР, и жестко требует от всех подчиненных оперативно реагировать на обращения пензенцев», - подчеркнул Кондрашов.
Пензенская Госавтоинспекция усилит контроль за водителями в праздничные дни.
Ольга А.