Пензенцы смогут восстановить документы с помощью «Госуслуг»
На портале «Госуслуги» запустили новый сервис под названием «Жизненная ситуация», предназначенный для упрощения процесса.
Благодаря новому сервису пользователи смогут восстановить паспорт гражданина России, заграничный паспорт, полис ОМС, водительское удостоверение (в том числе международное), а также пенсионные документы и дипломы об образовании. Также можно будет узнать номер утерянного СНИЛС и ИНН. Все эти услуги предоставляются в электронном формате.
Помимо восстановления, сервис предлагает функции для замены документов. Например, можно заменить паспорт гражданина России в случае изменения фамилии после брака или развода, а также обновить заграничный паспорт, военный билет и водительские права. Пользователи могут вносить изменения в паспорт в своём личном кабинете на портале «Госуслуги». При этом документы, связанные с имущественными правами, менять не нужно — они остаются действительными при наличии соответствующих свидетельств.
Ожидается, что внедрение сервиса «Жизненные ситуации» значительно сократит время и количество необходимых действий для оформления документов. Например, сроки оформления могут уменьшиться с 50 до 30 дней, а количество необходимых документов для восстановления — с 17 до 13. Также планируется сократить количество личных визитов в учреждения: для восстановления документов — с 15 до 6, а для замены — с 11 до 7. По словам Григоренко, такой подход позволит гражданам получать государственные услуги более удобно и эффективно, сообщает «РИА Новости».
Стало известно, что за 10 месяцев в центрах «Мои документы» пензенцы получили 1,2 млн услуг.
Ольга А.