Пензенцам рассказали, к кому обратиться при отсутствии тепла в доме
18 октября участником прямого эфира ЦУР Пензенской области в соцсети стал директор Пензенского филиала ПАО «Т Плюс» Игорь Кузьмичев.
Стартовый период пуска тепла в Пензе завершается. Руководитель филиала ответил на вопрос о том, что делать жителям, если 19 октября тепла в доме все еще не будет. Он рекомендовал обратиться в свою управляющую компанию.
«На ТЭЦ мы сгенерили тепловую энергию, по магистральным трубопроводам довели до города, затем через центрально-тепловой пункт распределили, дальше доходим до границ многоквартирного дома. Там уже вступает в свои полномочия управляющая компания», - объяснил Кузьмичев. Так, к примеру, если в одной из комнат стояк холодный, а в других - горячие, ситуацией должна заниматься как раз управляющая компания.
Следующая ступень - Единая дежурно-диспетчерская служба, которая аккумулирует всю информацию и передает ее в соответствующие организации.
Ранее стало известно, что в Пензе в 28 домах отключили отопление.
Ольга А.