Пензячка с ребенком-аутистом 7 часов ехала в тамбуре из-за обострения состояния
Жительница Пензенской области с ребенком-инвалидом, имеющим расстройство аутистического спектра, отправилась в поезде «Пенза-Краснодар» в санаторий для лечения и реабилитации сына.
В плацкартном вагоне состояние подростка обострилось, возникла необходимость перевести его в другое место в поезде, в чем матери ребенка отказали, так как мест в купе не было. О данной ситуации на странице в соцсети рассказала уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области Елена Столярова.
Детский омбудсмен, получив информацию, обратилась к руководителю Куйбышевского отделения РЖД в Пензенской области Дмитрию Снаткину с просьбой помочь матери ребенка-инвалида.
«Дмитрий Владимирович сразу же связался со своими коллегами. Спасибо ему огромное за оперативное реагирование. По сообщению мамы, начальник поезда получил информацию и подключился к оказанию необходимой помощи», - написала она.
Данный пост, размещенный 30 марта, прокомментировала руководитель Пензенского отделения международного сообщества мам детей-инвалидов «Про нее» Елена Зацепина.
«Мы с родительским сообществом считаем, что это неоказание помощи в трудной жизненной ситуации. Почему до вашего звонка мама с ребенком, который оказался в трудной жизненной ситуации, сидели в тамбуре 7 часов?» - спросила она. Женщина отметила, что пензячка с сыном обычно покупала билеты в купе, однако в этот раз свободных мест там уже не было, поэтому пришлось взять билеты в плацкарт.
Позже Елена Столярова сообщила информацию о том, что женщина с сыном все же решила сойти с поезда и переночевать в гостинице. Она обратила внимание на то, что проводники должны быть заранее предупреждены о том, что в поезде поедет пассажир-ребенок с РАС. Кроме того, детский омбудсмен отметила, что если бы к ней обратились заранее, она бы поспособствовала покупке билетов в вагон СВ.
В течение недели, с 31 марта по 6 апреля, в Пензенской области пройдут мероприятия в рамках Всероссийской недели распространения информации об аутизме.
Ольга А.