Перед 8 Марта пензенцам рассказали, в каком случае можно вернуть деньги за букет
При покупке цветов нужно помнить, что растения входят в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену.
В пресс-службе управления Роспотребнадзора по Пензенской области сообщили, что по закону «О защите прав потребителей», вернуть цветы в магазин можно только в том случае, если выявлены недостатки, к примеру, при детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые.
Покупатель не может предъявлять требование о возврате стоимости букета в случае выявления недостатка, о котором был информирован продавцом на этапе выбора цветов.
Также отмечается, что основанием для предъявления требования о расторжении договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя, может служить ухудшение качества товара по вине продавца или курьера, направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем.
Администрация города Заречный в преддверии Международного женского дня выступила с обращением к горожанам по поводу приобретения цветов.
Ольга А.