Специалисты пензенского ЦУР в августе обработали 99 процентов обращений
Пензенская область оказалась в ТОПе регионов по доле обработки обращений граждан за август 2022 года.
Рейтинг составлялся на основе количества первичных ответов на сообщения пользователей, которые были опубликованы в социальных сетях. 100-процентные показатели отмечаются у Красноярского края, Ленинградской области, республик Кабардино-Балкария, Ингушетия, Саха (Якутия), Хакасия и Чечня.
Пензенская область оказалась среди 33-х регионов, в которых обработка обращений была выполнена на 99 процентов. В пензенском ЦУР отметили, что данные рассчитывались на основе статистики системы «Инцидент Менеджмент».
«Ежедневно пензенские специалисты Центра управления регионом фиксируют сообщения пользователей в соцсетях и направляют в соответствующие ведомства для оперативного решения проблем», - говорится в телеграм-канале областного ЦУР. Отмечается, что задать свой вопрос и получить на него ответ можно даже в комментариях под постами представителей региональной власти.
Читайте также о том, что со вторника до пятницы в Пензенской области прогнозируют повышенную пожароопасность, сообщили в ГУ МЧС России по региону.
Шулемятьева Татьяна