Банк «Открытие» провел бизнес-шоу для российских предпринимателей
8 декабря в онлайн-формате состоялось очередное масштабное бизнес-шоу «Цифровая эволюция бизнеса» в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Организаторами стали банк «Открытие», министерство инвестиций и развития Свердловской области и Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства. Шоу прошло при информационной поддержке Яндекса.
На бизнес-шоу участники узнали от экспертов о новых технологиях и решениях, позволяющих предпринимателям эффективно развивать свой бизнес в цифровом мире. Предприниматели из Свердловской области на примере своих кейсов рассказали, как цифровые технологии и инструменты продвижения помогают бизнесу кратно увеличивать объемы продаж, доходы и количество клиентов.
Задавая тон бизнес-шоу, заместитель президента – председателя правления банка «Открытие» Надия Черкасова рассказала четыре вдохновляющих истории о том, как перестроить свой бизнес и найти новые инструменты для развития даже в сложных условиях пандемии коронавируса.
Успешный кейс, о котором рассказала на форуме Надия Черкасова - экомаркет фор фреш, продающий натуральную косметику, полезные продукты, витамины. Компания выпустила свой онлайн журнал The Guide и разместила в нем qr-коды и промокоды, что позволило привлечь новую аудиторию и увеличить продажи на 12%. Но на этом команда не остановились - создала онлайн школу здоровых привычек. Социальные сети позволили объединить клиентов в эко-сообщество.
По словам Надии Черкасовой, примеры непринимателей (так в банке «Открытие» называют бизнесменов, добивающихся успеха вопреки всем трудностям) доказывают, что в любой ситуации можно найти решения и возможности для развития своего дела.
Министр инвестиций и развития Свердловской области Виктория Казакова отметила, что Свердловская область входит в пятерку ведущих регионов России по количеству зарегистрированных предпринимателей. «На сегодняшний день у нас более 192 тысяч субъектов малого и среднего предпринимательства, а также свыше 37 тысяч самозанятых. Чтобы взаимодействие с бизнесом было максимально комфортным, прозрачным, равнодоступным для предпринимателей из любого муниципалитета области, большое внимание уделяется цифровизации государственных сервисов и механизмов поддержки», сказала Казакова.
«Пандемия ускорила процессы цифровизации. Мы видим немало примеров, как оффлайн-бизнес уходит в онлайн. Так, например, компания «Мозгобойня» на время пандемии внедрила онлайн-версию игры. Сеть фитнес-клубов Bright Fit также начала развивать онлайн-формат тренировок. Мы выдали немало займов на создание интернет-магазинов и внедрение системы доставки, помогаем нашим клиентам налаживать связи с крупными маркетплейсами для развития онлайн-торговли», - отметил глава областного фонда поддержки предпринимательства.
Своим опытом использование цифровизации на благобизнеса в ходе шоу поделились и сами предприниматели.
Старший вице-президент, руководитель блока по работе с персоналом банка «Открытие» Елена Салихова посвятила свое выступление тому, как применять инструменты цифровизации в сфере подбора кадров. Главная борьба идет за «цифровые таланты»: тех сотрудников, чья работа непосредственно связана с развитием ИТ-технологий. По словам Салиховой, более 90% так называемых цифровых сотрудников сегодня используют для поиска работы онлайн-инструменты. И находят новые рабочие места, в среднем, менее чем за две недели. Чтобы конкурировать за такие ценные кадры, традиционных методов рекрутинга недостаточно. На помощь приходят цифровые когнитивные технологии.
Елена Салихова рассказала об используемой в банке «Открытие» автоматизированной системе полного цикла подбора персонала Estaff. С ней интегрирован так называемый парсер - компьютерная программа «Север», выполняющая все типичные задачи классического рекрутера. С помощью искусственного интеллекта программа занимается поиском резюме на сайтах, их оценкой, приглашением кандидатов на собеседование с недостижимой для обычного человека эффективностью. Искусственный интеллект способен оценить 500 резюме за 30 секунд, за один рабочий день программа обрабатывает 48000 кандидатов.
Кроме того, Салихова рассказала об использовании цифровых технологий при видео-интервью и онлайн-тестировании с помощью чат-ботов, а также о проекте Биржи талантов банка «Открытие». Благодаря этой бирже руководители банковских подразделений смогут найти необходимого сотрудника внутри банка, не выходя на внешний рынок.