По каким признакам можно определить хороший автосервис

Несмотря на наличие многочисленных автомастерских, найти «свое» СТО – сложная задача. Далеко не каждый автосервис отдает приоритет качеству обслуживания, нередко автовладельцам приходится иметь дело с обманом, хамством и диким непрофессионализмом.

Потратив один раз время на выбор подходящей мастерской, вы обеспечите себя и свою машину качественным обслуживанием и профессиональным ремонтом. Среди таких компаний – автосервис Умелец – мастерская с многолетним опытом работы, оказывающая услуги по ремонту и обслуживанию машин любых марок и комплектаций.

ТОП-7 признаков идеальной автомастерской

Ни один автосервис открыто не будет заявлять о своих недостатках. Чтобы определить, какой мастерской доверить свою машину, необходимо обратить внимание на основные признаки профессиональной организации:

1. Состояние прилегающей территории. Хороший автосервис – это не только помещения цехов, где проводится ремонт, но и окружающее пространство. Серьезные компании обустраивают парковки для клиентов, организуют охраняемые и закрытые зоны. Если пространство вокруг похоже на свалку разбитых авто, лучше продолжить поиски.
2. Вежливость персонала. Обходительность и манеры мастера-приемщика во многом определяют финансовый успех мастерской. Если клиентам будут грубить, они вряд ли вернутся сюда еще раз.
3. Склад комплектующих. Возможность сразу выполнить замену поломанной детали и не ждать ее доставки под заказ указывает на продуманную организацию рабочего процесса. Покупка и установка комплектующих «на месте» делает процесс более прозрачным, гарантирует использование качественных деталей.
4. Порядок в зоне ремонта. Уровень сервиса мастерской определяется по чистоте в ремзоне. В хороших СТО вы не увидите покрытых слоем масла полов, работников в обычной одежде и разбросанного по углам инструмента. Здесь следят за чистотой и выдают сотрудникам униформу.
5. Используемое оборудование. Профессиональные автомастерские используют в работе сертифицированное оснащение, дилерские установки, которые проходят регулярную проверку. Современные автомобили оснащаются сложными механизмами и электронными компонентами, которые невозможно восстановить, если в распоряжении механика только комплект гаечных ключей и домкрат.
6. Специализация. СТО, обслуживающая лишь несколько моделей машин, по качеству выполняемых работ будет намного опережать автомастерскую, в которой можно починить все, что ездит на колесах.
7. Обустройство комнаты отдыха, возможность наблюдать за работой мастера. Современные автосервисы с ориентацией на пожелания клиентов, организуют удобные зоны отдыха, а также обеспечивают доступ посетителей в ремонтную зону, позволяя следить за восстановлением машины.