Пожилые пензенские пассажиры могут вернуть билеты на поезд дистанционно

Холдинг «РЖД» объявил о возобновлении возможности дистанционного возврата неиспользованных билетов на поезда дальнего следования для пассажиров старше 65 лет. Это вызвано осложнением эпидемиологической обстановки.

В пресс-службе холдинга отметили, что специальные условия будут действовать до 31 января 2021 года. Пассажиру нужно будет обратиться в Единый информационно-сервисный центр по телефону 8 (800) 77-00-00 и заявить об отмене поездки. Оператор согласует с ним пункт продажи, где клиент старше 65 лет сможет получить деньги, предъявив оригинал проездного документа.

Также билет на поезд можно вернуть с помощью веб-ресурсов, где они оформлялись. Допускает «РЖД» и возврат билетов пожилых пассажиров через билетную кассу близкими для них людьми на основании простой письменной доверенности.

В Пензенской области снизилась доля выздоровевших от коронавируса. Самый высокий показатель по ПФО на этой неделе - в Башкирии.