24 Апреля 2024, СР, 10:32
              

Кто такой аварийный комиссар в Воронеже

Далеко не все водители, попадающие в ДТП, могут сразу взять себя в руки и правильно оформить документы, сопровождающие аварию. В таких ситуациях требуется профессиональная, качественная помощь, позволяющая без проблем провести всю требующуюся процедуру. Поэтому, стоит разобраться, кто такой аварийный комиссар и когда требуется к нему обращаться.

Кто такой аварийный комиссар

Аварийным комиссаром называется специалист, разбирающийся в страховых случаях, знающий ПДД, помогающий оформлять документацию после ДТП. Он не может быть свидетелем аварии или принимать сторону одного из участников происшествия.

Комиссаров можно разделить на несколько видов в зависимости от места деятельности и статуса:

  1. Независимый. Его услуги наиболее дорогостоящие. Такие специалисты действуют самостоятельно, от собственного имени и не являются наемными работниками страховых компаний или государства. Объективно оценивают ситуацию и рассказывают о существующих вариантах ее решения;
  2. От страховой компании. Это сотрудник страховой, приезжающий к клиенту при наличии у него страховки. Чаще всего это именно КАСКО. Не требуется оплачивать его работу отдельно. Все всклочено в стоимость ранее оформленной страховки. Ее окончательная стоимость влияет на пакет услуг, оказываемых при необходимости аварийным комиссаром. Чем дороже страховка, тем более широкий спектр услуг в нее входит;
  3. Работник по договору подряда на страховую. Отличие от предыдущего вида комиссара сводится к тому, что работник не входит в штат страховой компании. Он представляет ее при необходимости, но не является ее сотрудником на постоянной основе.

Чем занимается аварийный комиссар

Аварийный комиссар Воронеж https://xn----7sbgbn3aydklcgkg3n.xn--p1ai/ после звонка клиента приезжает на место, где произошло ДТП и провод необходимые манипуляции для проведения процедуры оформления аварии. Он должен объективно смотреть и оценивать ситуацию. Помимо правовой поддержки, комиссар может оказать и психологическую. В перечень услуг, которые оказывает такой специалист, входят следующие:

  1. Правовая поддержка при оформлении аварии;
  2. Помощь психологического характера;
  3. Оказание помощи в написании объяснений в ГИБДД, извещений в страховую компанию;
  4. Составление необходимых отчетов;
  5. Проводит фотосъемку на месте аварии;
  6. Вызывает эвакуатор и сопровождает автомобиль.

Комиссар позволяет сэкономить время, ведь точно знает, как действовать в сложившейся ситуации. Он может приехать на место ДТП буквально через несколько минут.

Особенности вызова аварийного комиссара

Чтобы обратиться за помощью к этому профессионалу, необходимо предпринять одно из следующих действий:

  1. Позвонить в свою страховую компанию. Делать это следует при наличии действительного полиса, в который включены услуги данного специалиста. Если страховка не предусматривает возможность прибегнуть к помощи аварийного комиссара, многие компании предлагают вызвать его за отдельную плату;
  2. Позвонить в местную службу аварийных комиссаров. В каждом регионе существует подобное подразделение. Их услуги оплачиваются отдельно, не предусмотрены полисом. Они также могут предложить оформить абонемент сразу на несколько выездов;
  3. Связаться с частным профессионалом. С ним заключается договор на оказание услуг. И если произойдет ДТП, он приедет, чтобы все правильно оформить. Из всех перечисленных вариантов частный специалист обойдется дороже всего.

Затем остается дождаться, когда специалист прибудет на место ДТП. Если он задерживается, то должен поставить в известность страховую или своего клиента напрямую. После приезда комиссара он сразу приступает к последовательному оформлению документации. Ему необходимо опросить всех участников происшествия, составить картину аварии, нарисовать схему и все сфотографировать. В ряде случаев этого достаточно, чтобы получить страховые выплаты.

Когда стоит звонить аварийному комиссару

В большинстве случаев комиссары появляются на месте ДТП одними из первых, даже раньше Госавтоинспекции. Специалист сразу приступает к работе, позволяя сэкономить время. Участники аварии обходятся без долгого ожидания начала оформления ДТП.

Комиссар является незаменимым помощником, если авария случилась с пожилыми людьми, молодыми девушками, женщинами с детьми. В подобной ситуации этим категориям граждан порой нужно больше времени, чтобы прийти в себя и оценить ситуацию. Вызов комиссара позволяет им не теряться, а провести оформление аварии быстро и правильно.

Специалист юридически подкован, знает правила составления различных документов и протоколов. Он следит, чтобы бумаги подписывались в нужных местах. Но рекомендуется заранее узнавать точную сумму, за которую комиссар будет выполнять работу. Некоторые специалисты предпочитают накручивать стоимость своих услуг. поэтому конечную сумму лучше узнать заранее.

Обязательно ли вызывать аварийного комиссара

Вызов комиссара не является обязательной процедурой. Без него можно обойтись, если авария небольшая, где нет пострадавших, а участники ДТП придерживаются единого мнения о виновнике аварии. Достаточно составить схему ДТП самостоятельно и оформить документы на ближайшем посту Госавтоинспекции. В остальных ситуациях необходимо вызывать на место аварии сотрудников ГИБДД. Поэтому и комиссара стоит пригласить.

Аварийный комиссар является помощником при ДТП, помогающий зафиксировать все нюансы произошедшего и оформить нужную документацию. Вызывать его не обязательно. Но услуги специалиста позволяют в серьезных авариях сэкономить время и нервы. Он оказывает психологическую и правовую поддержку клиенту и может разъяснить, как действовать в той или иной ситуации. При этом, можно единоразово обратиться к этому профессионалу или же приобрести абонемент. Услуги специалиста могут быть включены в страховой полис. Тогда рекомендуется уточнить, насколько широк круг его обязанностей. В противном случае может оказаться, что за работу комиссара придется доплачивать.