19 Апреля 2024, ПТ, 01:21
              

Коли виникає необхідність у захисті прав споживачів

Ринкова економіка, безумовно, створює великі переваги для споживачів, змушуючи виробників конкурувати в якості виробленої ними продукції або послуг, що надаються. Однак не всі виробники однаково сумлінні, а державні інстанції, на жаль, не завжди мають можливість встежити за порушеннями прав тих громадян, яким послуги надаються не в повній мірі або неякісно.

Тому свого часу патріотами країни і була створена Українська організація захисту споживачів послуг, що позначається зазвичай абревіатурою УЗСП. Детальніше зі списком поставлених перед нею завдань і діяльністю організації читачі можуть познайомитися безпосередньо на сайті УЗСП .

Навіщо це потрібно

Споживачі України щодня купують безліч товарів і отримують різні послуги:

    • комунальні;
    • медичні;
    • транспортні та ін.

    Коли товар продається неякісним або послуги надаються не належним чином, справа не зводиться лише до обмеження прав споживача, а й заподіює моральну шкоду і може до того ж загрожувати його здоров"ю.

    Метою УЗСП якраз і є якщо не повна ліквідація подібних явищ, то хоча б зведення їх до абсолютного мінімуму. Причому така діяльність спрямована не тільки до вигоди власне споживачів, але і до вигоди виробників товарів і організацій, що надають послуги. Адже якщо товар якісний, а послуга надається правильно і бажаним для споживача чином, то у виробника немає проблем із завоюванням купівельної аудиторії і отриманням прибутку. Тому зведення інтересів і тих і інших в загальну сферу процес, безумовно, позитивний.

    Але, звичайно, основним предметом захисту продовжують залишатися саме права споживача, оскільки він є тим фундаментом, на якому базується вся економіка країни. На жаль, далеко не завжди споживач з усіма своїми правами знаком і звернення за допомогою в УЗСП таку ситуацію має змінити.